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Meding, Frieda von: Erfolgsfaktoren für Kundenzufriedenheit in öffentlichen Verwaltungen in Bezug auf den Marketing-Mix
Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Organisation und Verwaltung - Sonstiges, Note: 2,0, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der Hausarbeit ist es, im Rahmen einer Literaturrecherche herauszuarbeiten, wie Kundenzufriedenheit, vor dem Hintergrund des Marketing-Mix in öffentlichen Verwaltungen gesteigert werden kann. "Der Kunde ist König." Die Bedeutung dieses Sprichworts dürfte für privatwirtschaftliche Unternehmen spätestens seit dem Wandel vom Verkäufermarkt zum Käufermarkt gestiegen sein. Der Wandel begann in den 1960er-Jahren langsam und verstärkte sich in den 1970er-Jahren, sodass ab dieser Zeit eine Orientierung in Richtung der Kundenbedürfnisse stattfand, verstärkt Marketingstrategien angewendet und die Kundenzufriedenheit mehr und mehr zu einem wichtigen Faktor wurde. Öffentliche Verwaltungen vernachlässigten Kundenorientierung lange Zeit, jedoch erfolgte spätestens in den 1990er Jahren durch die Reformbewegung des NPM und der damit verbundenen Wahrnehmung des Bürgers als Kunden ein Umdenken, sodass infolgedessen Verwaltungshandeln kundenorientierter auszurichten ist. Ausgelöst durch Faktoren wie steigende Kundenansprüche, zunehmender Mobilität der Menschen und Standortunabhängigkeit von Unternehmen sind öffentliche Verwaltungen unter anderem dem Wettbewerb um Unternehmensansiedlungen, Einwohner, Touristen und Austragungen von Großveranstaltungen ausgesetzt. Diese existierenden Herausforderungen verstärken neben dem NPM den Trend zur Kundenorientierung, sodass auch kundenorientiertes Marketing mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit in den Fokus öffentlicher Verwaltungen gerückt ist. Angetrieben durch das NPM gilt es im privaten Sektor erprobte und bewährte Erkenntnisse und Methoden auch im öffentlichen Sektor zu implementieren. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
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Online-Zeitungen im Deutschunterricht , Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Didaktik für das Fach Deutsch - Pädagogik, Sprachwissenschaft, Note: 2,3, Christian-Albrechts-Universität Kiel (Deutsche Philologie/ Deutsche Sprachwissenschaft), Veranstaltung: Deutschunterricht in einer digitalisierten Gesellschaft, Sprache: Deutsch, Abstract: Der sachgerechte Umgang mit dem Medium Online-Zeitung muss erlernt werden. Doch mit welcher Methodik kann dieser Umgang innerhalb einer Unterrichtseinheit erreicht werden? Diese Frage soll im Verlauf der Arbeit erörtert werden. Zunächst wird der Themengegenstand, die digitale Zeitung, definiert, näher in Hinblick auf den unterrichtlichen Gebrauch analysiert und konkret in Bezug auf seine Verwendung im Deutschunterricht untersucht. Dazu gehören ebenfalls Vorteile und mögliche Nachteile der Online-Zeitung an sich. Das didaktische Potenzial soll anknüpfend erörtert werden, da viele Hindernisse, wie beispielsweise wirtschaftliche Abhängigkeit, inhaltliche Überspitzungen oder einseitige Schilderungen, entstehen und die Autor*innen trotz der sozialen Verantwortung nicht ausschließlich objektive Beobachtungen erbringen können. Diesen Verfälschungen können beispielsweise durch gezieltes Analysieren der Artikel im Unterricht der Schule entgegengewirkt werden. Die Art und Weise, wie Lehrkräfte dies bewerkstelligen können und inwiefern die Fachanforderungen des Deutschunterrichts oder die digitale Strategie der KMK dies unterstützen, soll erörtert werden. Besonders einschlägig für die Untersuchung ist Laura Zesters allgemeine Abwägung der Vor- und Nachteile von Online-Zeitungen und Frauke Wietzkes Untersuchung der Fragestellung, ob und inwiefern Kinder und Jugendliche sich durch Online-Zeitungen intensiver mit Politik und Nachrichten beschäftigen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
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Diglossie im haitianischen Schulsystem , Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Französische Philologie - Landeskunde und Kultur, Note: 2,0, Universität Leipzig, Sprache: Deutsch, Abstract: In der Arbeit soll das Bildungssystem Haitis näher beleuchtet werden. Dabei wird insbesondere auf die Problematik der Diglossiesituation eingegangen. Nach einem historischen Abriss Haitis zur Kultur und den Sprachentwicklungen wird die derzeitige Situation in Bezug auf das Ungleichgewicht zwischen dem Französischen und der kreolischen Sprache erörtert. Anschließend werden dessen Auswirkungen auf das Schulsystem und den Schulalltag Haitis thematisiert. Innerhalb von 20 Jahren, in dem Zeitraum von 1980 bis 2000 wird Haiti von 13 verschiedenen Regierungen geführt und insgesamt 23 verschiedene Minister sind für die Bildung zuständig. Die Folge dieser unsteten Verhältnisse ist, dass nur 27 % der Lehrer_innen eine ausreichende Ausbildung vorweisen können. Hinzu kommt, dass die Bildungsausgaben pro Schüler viel niedriger als in anderen Staaten sind. Außerdem machen 92 % aller Schulen die meist zu teuren Privatschulen aus, die aufgrund der hohen Kosten von den meisten Schüler_innen nicht finanziert werden können. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
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Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Psychologie - Allgemeine Psychologie, Note: 1,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, einen Einblick in das Themenfeld des autogenen Trainings (AT) zu ermöglichen. Dies erfolgt anhand der Beschreibung von Methode und Wirkungsweise. Des Weiteren wird der Ablauf des AT und die darin enthaltenen Bestandteile aufgeführt. Außerdem wird die Anwendung im therapeutischen Arbeiten thematisiert und auf die Ausbildungsmöglichkeiten eingegangen. In einem subjektiven Bericht der Autorin wird von eigenen Erfahrungen in diesem Bereich berichtet. Angestrebt wird die Kenntnisnahme des AT als wirksames Entspannungsverfahren zur Förderung der körperlichen und psychischen Gesundheit. In einer schnelllebigen Gesellschaft wie es die Heutige ist, fühlen sich viele Menschen von äußeren und inneren Umständen gestresst. Der stetige Zeit- und Leistungsdruck löst ein Spannungsgefühl aus, welches sich auf Dauer negativ auf die körperliche sowie die psychische Gesundheit auswirken kann. Deshalb wird es immer wichtiger, Bewältigungsstrategien und Ausgleichsmöglichkeiten zu schaffen. Dies gelingt unter anderem durch Entspannungsmethoden wie dem Autogenen Training (AT). Die beruhigende Wirkung dieses autosuggestiven Verfahrens fördert das menschliche Wohlbefinden. Die Relevanz des Themas wird deutlich bei einem Blick auf die Quantität an Betroffenen, welche durch Stress belastet sind. Aus einer repräsentativen Umfrage der Techniker Krankenkasse (2016) geht hervor, dass sich jede*r zweite Deutsche gestresst fühlt und jede*r Fünfte unter Dauerstress steht. Die empirische Wirksamkeit des AT wird seit Jahrzehnten erforscht und konnte in zahlreichen wissenschaftlichen Untersuchungen bestätigt werden. Der aktuelle Erkenntnisstand zeigt, dass das AT gesundheitsfördernd auf verschiedene Körperfunktionen, Verhaltensweisen, Emotionen und Kognitionen wirkt. Es liegt nahe, diesen positiven Einfluss in Zusammenhang mit der menschlichen Gesundheit zu stellen und als effektive Stressbewältigungsmethode anzuerkennen. , Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Psychologie - Allgemeines, Note: 1,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, einen Einblick in das Themenfeld des autogenen Trainings (AT) zu ermöglichen. Dies erfolgt anhand der Beschreibung von Methode und Wirkungsweise. Des Weiteren wird der Ablauf des AT und die darin enthaltenen Bestandteile aufgeführt. Außerdem wird die Anwendung im therapeutischen Arbeiten thematisiert und auf die Ausbildungsmöglichkeiten eingegangen. In einem subjektiven Bericht der Autorin wird von eigenen Erfahrungen in diesem Bereich berichtet. Angestrebt wird die Kenntnisnahme des AT als wirksames Entspannungsverfahren zur Förderung der körperlichen und psychischen Gesundheit. In einer schnelllebigen Gesellschaft wie es die Heutige ist, fühlen sich viele Menschen von äußeren und inneren Umständen gestresst. Der stetige Zeit- und Leistungsdruck löst ein Spannungsgefühl aus, welches sich auf Dauer negativ auf die körperliche sowie die psychische Gesundheit auswirken kann. Deshalb wird es immer wichtiger, Bewältigungsstrategien und Ausgleichsmöglichkeiten zu schaffen. Dies gelingt unter anderem durch Entspannungsmethoden wie dem Autogenen Training (AT). Die beruhigende Wirkung dieses autosuggestiven Verfahrens fördert das menschliche Wohlbefinden. Die Relevanz des Themas wird deutlich bei einem Blick auf die Quantität an Betroffenen, welche durch Stress belastet sind. Aus einer repräsentativen Umfrage der Techniker Krankenkasse (2016) geht hervor, dass sich jede*r zweite Deutsche gestresst fühlt und jede*r Fünfte unter Dauerstress steht. Die empirische Wirksamkeit des AT wird seit Jahrzehnten erforscht und konnte in zahlreichen wissenschaftlichen Untersuchungen bestätigt werden. Der aktuelle Erkenntnisstand zeigt, dass das AT gesundheitsfördernd auf verschiedene Körperfunktionen, Verhaltensweisen, Emotionen und Kognitionen wirkt. Es liegt nahe, diesen positiven Einfluss in Zusammenhang mit der menschlichen Gesundheit zu stellen und als effektive Stressbewältigungsmethode anzuerkennen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
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Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur, Note: 1,3, Bergische Universität Wuppertal, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit zeigt verschiedene Liebeskonzeptionen in Gotthold Ephraim Lessings bürgerlichem Trauerspiel "Emilia Galotti". Dabei werden die verschiedenen Konzeptionen nahe am Text bearbeitet und analysiert. Zunächst werden einige grundlegende Informationen zu dem Autor und seinem Werk gegeben, ehe eine zeitliche Kontextuierung erfolgt. Dabei werden vor allem die Liebesvorstellungen der Epoche aufgezeigt. Im Anschluss werden die Figuren aus "Emilia Galotti" einzeln bezüglich des Themas der Hausarbeit untersucht und es wird aufgezeigt, wie die jeweiligen Liebeskonzeptionen aussehen. Nach der Betrachtung Emilias und des Prinzen von Guastella werden die Gräfin Orsina, der Graf Appiani und die Eheleute Claudia und Odoardo Galotti analysiert. Am Ende steht ein Vergleich und eine Einordnung der Liebeskonzeptionen der verschiedenen Charaktere, in der erneut auf den Kontext der damaligen Zeit Bezug genommen wird. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
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New Work. Arbeitswelten im Umbruch , Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Psychologie - Wirtschaftspsychologie, Note: 1,7, IU Internationale Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Es stellt sich die Frage, wie sich das Menschenbild im Arbeitsleben durch die neuen (digitalen) Arbeitswelten verändert. Haben neue Formen der Arbeit einen positiven Einfluss auf die Perspektive Mensch? Oder werden die neuen digitalen Arbeitsformen das Menschenbild negativ verändern? Die Digitalisierung der Arbeitswelt ist in vollem Gange. Nachdem Deutschland bei der Implementierung digitaler Technologien in der Vergangenheit nicht mit den anderen OECD-Staaten mithalten konnte, ist spätestens seit Beginn der Corona Pandemie im Jahr 2020 sowohl dem Staat als auch den Unternehmen bewusst geworden, welch wichtige Rolle der technologische Fortschritt für das Funktionieren von Wirtschaft und Gesellschaft spielt. Durch den pandemiebedingten Digitalisierungsdruck haben neue und flexible Arbeitsformen wie Home-Office und virtuelle Kommunikation sowie die Automatisierung von Prozessen durch künstliche Intelligenz, innerhalb kürzester Zeit Einzug in die Unternehmen gehalten und sich dort etabliert. Zusammengefasst unter dem Begriff ¿New Work¿ beeinflussen die neuen Arbeitsformen als ein aktueller Megatrend nicht nur unsere aktuellen Arbeitswelten, sie verändern vor allem unsere Sichtweise auf den Menschen im Arbeitskontext. Der Einsatz künstlicher Intelligenz rückt vermehrt in den Vordergrund und mit der Debatte um die moralisch korrekte Handlungs- und Entscheidungsfähigkeit durch Roboter und Maschinen werden ethische Fragestellungen zur neuen digitalen Arbeit zunehmend relevant. Vermehrt wird diskutiert, inwiefern sich Automatisierung und technologischer Fortschritt auf die Rolle des Menschen als Arbeitnehmer auswirken werden. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
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Was sind die Erfolgsfaktoren von Red Bull?
Die Erfolgsfaktoren von Red Bull liegen in der innovativen Marketingstrategie, die auf die Schaffung einer einzigartigen Markenidentität und eines Lifestyle-Konzepts abzielt. Die Marke hat es geschafft, eine starke emotionale Bindung zu ihren Kunden aufzubauen und sich als Symbol für Energie, Abenteuer und Extremsportarten zu etablieren. Darüber hinaus hat Red Bull frühzeitig auf den Trend zu Energy-Drinks gesetzt und sich als Marktführer positioniert.
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Welche Erfolgsfaktoren gibt es?
Erfolgsfaktoren können je nach Kontext variieren, aber einige allgemeine Faktoren könnten sein: eine klare Vision und Strategie, motivierte und kompetente Mitarbeiter, effektive Führung und Kommunikation, kontinuierliche Innovation und Anpassung an Veränderungen sowie eine starke Kundenorientierung. Welche Erfolgsfaktoren letztendlich entscheidend sind, hängt jedoch von der Branche, dem Marktumfeld und den individuellen Zielen eines Unternehmens ab. Es ist wichtig, diese Faktoren zu identifizieren und gezielt zu fördern, um langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
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Haben die Produkte von John Frieda Silikone?
Ja, viele Produkte von John Frieda enthalten Silikone. Silikone werden häufig in Haarpflegeprodukten verwendet, um das Haar zu glätten, zu glänzen und zu schützen. Es gibt jedoch auch einige Produkte von John Frieda, die silikonfrei sind, daher lohnt es sich, die Inhaltsstoffe auf der Verpackung zu überprüfen.
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Was ist das Haaraufhellungsshampoo von John Frieda?
Das Haaraufhellungsshampoo von John Frieda ist ein Produkt, das speziell entwickelt wurde, um das Haar auf natürliche Weise aufzuhellen. Es enthält Inhaltsstoffe wie Kamille und Zitronenextrakt, die dazu beitragen, dass das Haar heller und strahlender aussieht. Es ist eine einfache und bequeme Möglichkeit, einen sonnengeküssten Look zu erzielen, ohne dass man dafür zum Friseur gehen muss.
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Ist John Frieda Tierversuchsfrei?
Ja, John Frieda ist eine tierversuchsfreie Marke. Sie haben sich dazu verpflichtet, keine Tierversuche durchzuführen oder in Auftrag zu geben, um ihre Produkte zu testen. Stattdessen verwenden sie alternative Methoden wie In-vitro-Tests und freiwillige menschliche Probanden. Diese Entscheidung spiegelt ihr Engagement für ethische und nachhaltige Praktiken wider. Kunden, die sich für tierversuchsfreie Produkte interessieren, können daher bedenkenlos zu John Frieda-Produkten greifen.
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Was passt zu Frieda?
Was passt zu Frieda? Möglicherweise ein ruhiger Spaziergang im Park, eine Tasse Tee in gemütlicher Atmosphäre oder ein gutes Buch, das sie in Ruhe genießen kann. Vielleicht auch ein kreativer Workshop, bei dem sie ihrer künstlerischen Ader freien Lauf lassen kann. Oder einfach Zeit mit ihren Liebsten verbringen, um sich auszutauschen und zu entspannen. Was denkst du, passt zu Frieda?
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Werden die Haare von John Frieda Spray zerstört?
John Frieda Spray kann die Haare nicht direkt zerstören. Es ist jedoch wichtig, das Spray nicht übermäßig zu verwenden, da dies zu einer Ansammlung von Produktrückständen führen kann, die das Haar schwer und fettig machen können. Es ist auch ratsam, das Haar regelmäßig zu waschen und zu pflegen, um mögliche Schäden zu minimieren.
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Was bewirkt Frizz Ease von John Frieda genau?
Frizz Ease von John Frieda ist eine Haarpflegeserie, die speziell entwickelt wurde, um Frizz und fliegendes Haar zu bekämpfen. Die Produkte enthalten Inhaltsstoffe, die das Haar glätten und beruhigen, um es geschmeidig und glänzend zu machen. Sie helfen auch dabei, Feuchtigkeit im Haar einzuschließen, um Frizz zu reduzieren und das Haar vor Luftfeuchtigkeit zu schützen.
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Welcher zweitname passt zu Frieda?
Welcher Zweitname passt zu Frieda? Diese Frage hängt stark von persönlichen Vorlieben und dem Klang des Namens Frieda ab. Mögliche Zweitnamen könnten klassisch wie Marie, Emma oder Sophie sein, um den Namen Frieda zu ergänzen. Alternativ könnten auch zeitgemäßere Zweitnamen wie Mia, Lina oder Emilia gut zu Frieda passen. Letztendlich sollte der Zweitname harmonisch mit Frieda zusammenklingen und zur Persönlichkeit des Kindes passen. Hast du schon eine Idee, welcher Zweitname dir am besten gefällt?
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Welcher Mädchenname passt zu Frieda?
Welcher Mädchenname passt zu Frieda? Möglicherweise könnten Namen wie Emma, Clara, Lena oder Mathilda gut zu Frieda passen. Diese Namen haben ähnliche klangliche Eigenschaften wie Frieda und könnten daher gut zusammenpassen. Es ist auch wichtig zu berücksichtigen, ob der gewählte Name zu Friedas Persönlichkeit und Stil passt. Letztendlich ist die Wahl des Namens eine sehr persönliche Entscheidung, die von individuellen Vorlieben und Assoziationen abhängt. Hast du schon eine bestimmte Vorstellung davon, welcher Name zu Frieda passen könnte?
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Sind John Frieda Produkte gut?
Die Qualität von John Frieda-Produkten kann von Person zu Person unterschiedlich sein. Einige Leute schwören auf die Marke und finden, dass sie ihre Haare gut pflegt und stylt. Andere mögen die Produkte vielleicht nicht so sehr und finden, dass sie nicht die gewünschten Ergebnisse liefern. Es ist am besten, verschiedene Produkte auszuprobieren und zu sehen, welche am besten zu deinen individuellen Haarbedürfnissen passen.
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Wer hat Erfahrung mit den Haarpflegeprodukten von John Frieda?
Es gibt viele Menschen, die Erfahrung mit den Haarpflegeprodukten von John Frieda haben. Einige schwören auf die Wirksamkeit der Produkte und sind mit den Ergebnissen zufrieden. Andere wiederum haben möglicherweise nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt oder hatten negative Erfahrungen mit den Produkten. Es ist wichtig, individuelle Haarbedürfnisse und -typen zu berücksichtigen, um festzustellen, ob die Produkte von John Frieda für einen selbst geeignet sind.